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2019年春节假期运营及客服工作安排

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2019-01-25
尊敬的各位用户:
2019年2月4日-2019年2月10日(腊月三十至正月初六)是国家法定的春节假期,在此期间钱千亿国际娱乐网的运营及客服安排如下:
 
一、回款
春节假期2019年2月4日-2019年2月10日期间,回款不受假期影响,均为正常回款日回款。
 
二、投资及提现
1、 放假期间平台充值、投资均可正常进行;
2、 放假期间用户的投资将在项目满标后2日内放款并开始计息,具体回款时间请参看您账户的回款计划;
3、钱千亿国际娱乐网现提现到账时间为T+1个工作日到账,因此用户在2019年2月3日-2019年2月10日放假期间申请提现,2019年2月11日 上班后统一进行提现处理。 

三、客服
2019年2月4日-2019年2月10日放假期间,客服电话响应时间为每日9:00-16:00;QQ客服、官方微信客服将暂停服务。所有客户服务渠道于2019年2月11日起恢复正常。
 
感谢您一直以来对钱千亿国际娱乐网的支持与信赖,新春佳节到来之际,我们祝您新春快乐,阖家幸福,财源广进!
 
                                                                                                                                              钱千亿国际娱乐网团队
                                                                                                                                           2019年1月25日